Conditions Générales d'Utilisation
Ces conditions générales régissent l'utilisation des services de planification financière proposés par Prestonivalo
En utilisant nos services, vous acceptez l'intégralité de ces conditions générales
Définitions
Les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous
- Services: Ensemble des prestations de conseil et planification financière proposées par Prestonivalo
- Client: Toute personne physique ou morale souscrivant à nos services
- Abonnement: Engagement mensuel renouvelable donnant accès à nos services
- Données Personnelles: Informations permettant d'identifier directement ou indirectement le client
Description des Services
Prestonivalo propose des services de conseil et planification financière personnalisée par abonnement mensuel au tarif de 250€ TTC
Les services sont disponibles pour les résidents français majeurs disposant d'une situation financière stable
Obligations du Client
En utilisant nos services, vous vous engagez à
- Fournir des informations exactes et complètes
- Respecter les termes de votre abonnement mensuel
- Informer Prestonivalo de tout changement de situation
- Utiliser nos conseils de manière responsable et éclairée
- Respecter la confidentialité des échanges
Utilisations Interdites
Il est strictement interdit de
- Utiliser nos services à des fins illégales ou frauduleuses
- Partager vos accès avec des tiers non autorisés
- Reproduire ou redistribuer nos conseils sans autorisation
- Contourner les mesures de sécurité de nos systèmes
- Nuire à la réputation de Prestonivalo par quelque moyen
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, méthodes et outils développés par Prestonivalo restent notre propriété exclusive
Toute reproduction non autorisée est strictement interdite
Confidentialité et Données Personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité
Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails Politique de Confidentialité
Conditions de Paiement
L'abonnement mensuel de 250€ TTC est prélevé automatiquement chaque mois à la date d'anniversaire de votre souscription
Paiement par carte bancaire ou prélèvement SEPA uniquement
Aucun remboursement n'est accordé sauf cas de force majeure dûment justifié
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de Prestonivalo est limitée au montant de l'abonnement mensuel en cours
Prestonivalo ne peut être tenue responsable des pertes financières résultant de vos décisions personnelles
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser Prestonivalo contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services
Résolution des Litiges
En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable
Médiation
Les litiges non résolus peuvent faire l'objet d'une médiation auprès d'un médiateur agréé
La médiation suit les règles du Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris
Plateforme Européenne ODR
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de résolution en ligne des litiges
Accessible sur ec.europa.eu/consumers/odr ec.europa.eu/consumers/odr
Résiliation
L'abonnement peut être résilié par chaque partie avec un préavis de 30 jours
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français et soumises à la juridiction des tribunaux français
Modification des Conditions
Prestonivalo se réserve le droit de modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours
Les modifications vous seront notifiées par email ou via notre site web
Clause de Divisibilité
Si une clause s'avère non valide, les autres dispositions demeurent pleinement applicables
Accord Intégral
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties
Contact Juridique
Pour toute question juridique concernant ces conditions, contactez-nous
Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
Version 2.1